Panaszkezelés

Elektronikus bejelentés

Az ügyintézés leggyorsabb és teljesen költség mentes formája. Hibát és panaszt elektronikus úton történő bejelentése azonnal a rendszerünkbe bekerül és megfelelő kolléga részére továbbítódik feldolgozás céljából. Elektronikus bejelentését oldalunkon tudja megtenni itt.

Telefonos bejelentések

A telefonos beszélgetésünket minden esetben elektronikusan rögzítjük és tároljuk és minimálisan 5 évig megőrizzük az esetlegesen felmerülő jogviták és minőség ellenőrzés céljából. Központi ügyfélszolgálati telefonszámunk 0635350288.

Kérem válasszon a lenti menüpontokból, hogy miben segíthetünk Önnek:

Általános kapcsolatfelvétel >
Szolgáltatás megrendelés >
Havidíj csökkentés e-számla kedvezmény megrendelésel >
Hiba bejelentés >
Számlázással kapcsolatos bejelentés >